UC&Cの主な分野
ビデオ/Web会議
スマートデータ、UC&C監視テクノロジー、Smart Edge Monitoringにより、ビデオ会議やWeb会議のプラットフォームとアプリケーションのユーザーエクスペリエンスを保証します。
コンタクトセンター
包括的で完全なUC&Cパフォーマンス管理戦略により、コンタクトセンターでの担当者と顧客の安定した接続とコミュニケーションの維持を実現します。
クラウド内のUC&CとUCaaS(Unified Communications as a Service)
スマートエッジ監視によるソフトウェアベースの計測とシンセティックテストが、強力なトラブルシューティングとUCaaSのユーザーエクスペリエンスの向上を実現します。
音声と動画のパフォーマンスの保護
Scalable Deep Packet Inspectionとシンセティックテストによるリアルタイムの音声とビデオメディアのパフォーマンス監視により、問題の特定とユーザーエクスペリエンスの向上を支援します。
![UCaaS and Today's Enterprise: The True Cost of Outages and Help Desk Support](/sites/default/files/styles/large_wide_lazy_load/public/2024-06/06/images/UCaaS-and-Todays-Enterprise-520-16x9.png?itok=v-DHng6Q)
White Paper
UCaaS and Today’s Enterprise: The True Cost of Outages and Help Desk Support
Our research shows most enterprises now support at least six or more UCaaS tools and applications. Additionally, 71% say their company increased the number of UCaaS tools over the past year, and the more existing tools a company has, the more likely they are to report adding new ones. So, what types of features are enterprises looking for these days?